Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

Bem-vindo(a) à nossa loja virtual. A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são muito importantes para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo cliente

Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
Informações de pagamento

Informações coletadas automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas
Entrar em contato sobre pedidos ou suporte
Melhorar a experiência de navegação
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
Garantir segurança contra fraudes
Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e serviços logísticos
Ferramentas de marketing e análise
Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos informações pessoais de clientes.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Os cookies podem ser usados para:

lembrar preferências;
analisar tráfego;
personalizar anúncios;
medir desempenho de campanhas.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

acesso não autorizado;
perda;
alteração;
divulgação indevida.

Nosso site utiliza conexão segura SSL (HTTPS).

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

acesso aos seus dados;
correção de informações;
exclusão de dados;
revogação de consentimento;
portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

cumprimento de obrigações legais;
processamento de pedidos;
prevenção contra fraudes;
suporte ao cliente.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

ELETROTÉCNICA PORTES
WhatsApp: (12) 98150-8603
Endereço: Rua Guaianazes, 256, Santana — São José dos Campos/SP
E-mail: eletrotecnicaportes@gmail.com